תקנון ותנאי שימוש באתר

  • יובהר כי המידות שמוסר הלקוח טלפונית או על ידי האתר הן באחריותו הבלעדית של הלקוח וכל תיקון טעות במידה ותהיה היא על חשבון הלקוח.
  • האחריות על מידות החדר ועיצוב הרהיטים בחדר היא של הלקוח בלבד.
  • ידוע לי כי הרהיטים בהזמנתי מיוצרים במיוחד עבורי וכל שינוי בהזמנה ניתן לבצע אך ורק בכתב ובתנאי שטרם יוצר וטרם נקבע תאריך אספקה.
  • הריני לאשר בזאת כי ידוע לי שיתכן ותהיה סטייה של עד 5% בין המידות המצוינות באתר לבין המידות המתקבלות ואני מסכים/ה כי סטיה זאת אינה מהווה הפרה של התחייבויות החברה לספק את ההזמנה.
  • הריני לאשר בזאת כי ידוע לי ייתכנו סטיות של עד 20% בגווני הצבעים בהשוואה לגוונים המופעים באתר ואני מסכים כי הסטיות הללו אינם מהווים הפרה של התחייבות החברה לספק את ההזמנה.

 

תיאום וייצור:

  • נציג אספקות של זולה יצור קשר לתיאום אספקה עד 7 ימי עבודה מיום ביצוע ההזמנה וקבלת תשלום עבור ההזמנה.
  • אישור סופי לייצור הרהיטים ואספקת ההזמנה יחול מרגע ביצוע תיאום האספקה, במידה ולא יהיה מענה בטלפונים שנמסרו תידחה האספקה לתאריך הבא הקרוב האפשרי.
  • הלקוח מתחייב שיהיה נציג מעל גיל 18 לקבלת ההזמנה בבית ביום ובשעה שנקבעו מראש.

 

הובלה והרכבה:

  • זמן האספקה של הרהיטים יהיה עד 30 ימי עבודה מיום קבלת אישור של חברת האשראי.
  • מקום האספקה של הרהיטים יהיה בכתובת שמסר הלקוח בהזמנה.
  • ניתן לבצע איסוף עצמי מכתובתנו בעכו בתיאום מראש בלבד
  • ידוע לי שהובלה והתקנה של הרהיטים ישולמו בנפרד למתקין לפי סכום שנקבע מראש בעת ההזמנה.
  • ידוע לי שלא תחול תוספת להובלה עד קומה 2 ללא מעלית, מעל קומה 2 תחול תוספת להובלה של 50 ₪ לכל קומה.
  • במידה ויהיה צורך במנוף בגין חוסר גישה העלות תחול על הלקוח. ההחלטה האם נדרש מנוף היא של המוביל והחברה בלבד.
  • ידוע לי שהחברה לא תולה כוורות או כל חיזוק אחר על קירות גבס.
  • ידוע לי שהחברה לא מאפשרת לתלות כוורת על קיר מעל למיטה.
  • אזורי חלוקה : מאחר ו-מפעלי בית הספה  מספקת את המשלוחים ואת שרותי ההתקנה באמצעות ספקים חיצוניים, שירות ההזמנות המקוון מוגבל לאזורים מסוימים ברחבי הארץ. מפעלי בית הספה  אינה יכולה לספק את השירות מחוץ לאזורי החלוקה המוגדרים באתר מקרית שמונה ועד באר שבע בדרום מעבר לאזורים הנ”ל יש להתקשר ולוודא אפשרות הובלה והרכבה, בנוסף לא תתבצע הובלה והרכבה מעבר לגבולי הקו הירוק. לפי כך לא תתקבל כל הזמנה, אשר המען המפורט בה מצוי מחוץ לאזורים אלה. גם אם הזמנה כזו נקלטה במחשבי מפעלי בית הספה , לא תהיה מחויבת לספקה. ככל והלקוח יבחר בכך, מפעלי בית הספה  תוכל לספק את ההזמנה עד לסניף הקרוב ביותר למען הלקוח אך ללא שרותי התקנה כלל. מפעלי בית הספה  זכאית לשנות מעת לעת את אזורי החלוקה, ללא מתן הודעה מראש ובכתב.

 

מדיניות החזרות וביטולים:

  • ידוע לי שלא יינתן החזר כספי עבור הובלה והרכבה לאחר הובלה או הרכבה של המוצר.
  • ידוע לי שביטול הזמנה לאחר אישור ותיאום אספקה יחייב אותי בתשלום של 20% מערך ההזמנה.

 

תנאים כלליים:

  • כל האמור לעייל לא סותר ולא גורע את התנאים של תעודת האחריות שתנפיק החברה עם קבלת הרהיטים.
  • האחריות על המוצרים בכפוף לתעודת האחריות למשך 3 שנים מיום האספקה.
  • לא תינתן אפשרות להובלה והרכבת הרהיטים על ידי הלקוח כדי לא לגרום נזק לרהיטים.

הוספת כתובת

ישראל

X
התחל בשיחה
שיחה עם נציג
שלום ותודה שפניתם אלינו.
שלחו לנו הודעה עכשיו ואנחנו כבר נדאג לחזור אליכם בהקדם.